Conditions générales de vente

Zones de livraison

Zyysk8club expédie ses produits depuis la France vers :
    •    l’Europe
    •    le reste du monde

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Délais de traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai maximal de une semaine (7 jours ouvrés) après validation du paiement.

Les commandes ne sont ni traitées ni expédiées les week-ends ou jours fériés.

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Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon le service d’expédition choisi et la destination finale.

Une fois la commande expédiée, le délai de livraison dépend exclusivement du transporteur et peut varier selon le pays, les périodes de forte activité ou les formalités douanières.

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Transporteur

Les livraisons sont effectuées via La Poste, pour :
    •    les envois en Europe
    •    les envois internationaux

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Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du passage en caisse, en fonction :
    •    de la destination,
    •    du poids et/ou du volume de la commande,
    •    du mode de livraison sélectionné.

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Suivi de commande

Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande lorsque celle-ci est expédiée.

Le lien de suivi est envoyé par e-mail afin de permettre au client de suivre l’acheminement de son colis.

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Livraison internationale et douanes

Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane, taxes locales ou droits d’importation peuvent être exigés par les autorités du pays de destination.
Ces frais restent à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix des produits ni dans les frais de livraison.

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Problèmes de livraison

En cas de retard, de perte ou de problème lié à la livraison, le client est invité à contacter le service client de zyysk8club afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires auprès du transporteur.

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Contact

Pour toute question concernant l’expédition, vous pouvez nous contacter à :
zyysk8club@gmail.com